Lo staff di GemHaven è composto da
Le Guide sono utenti che vista la loro esperienza possono aiutare con le domande e dubbi.
Possono modificare le schede, completare le richieste in bacheca e possono gestire combattimenti e png, creando ambient o quest quando si ha il permesso di un admin.
Sono membri effettivi dello staff e partecipano alle discussioni per il miglioramento del gioco.
I Master possono improvvisare quest ed ambient sul momento o aprire post in bacheca per organizzare una quest, oltre che compilare le schede richieste in bacheca.
I Master, come gli aiutanti, hanno un ruolo di guida e moderatore, che vigilano sul corretto svolgimento del gioco.
Solo i Gestori possono gestire le richieste dei luoghi personali.
Ambient
Un ambient non è altro che una descrizione dell'ambiente o della situazione, o png mossi. E' spesso privo di vera azione e difficoltà, o rischi. Non hanno ricompensa in punti fama, a parte quelli che si guadagnano normalmente scrivendo.
Quest
Un avventura vera e propria: possono essere combattimenti, investigazioni, incontri diplomatici o qualsiasi altra cosa che potrebbe cambiare gli eventi che caratterizzano l'ambientazione in costante evoluzione di GemHaven. Vengono ricompensate con una ricmpensa miipunti esperienza.
Chain Quest
Una chain quest è un insieme di più quest, spesso coinvolge molti personaggi, e dura diversi mesi. Richiede impegno da parte dei giocatori nel ricercare indizi che possano aiutare a progredire nella Chain Quest. Il premio sarà maggiore sia in termini ONGAME che OFFGAME ma si verrà premiati esclusivamente a termine della Chain Quest.
Insomma, lo staff fa muovere ed evolvere un mondo grazie all'aiuto di voi giocatori. Da spunti di gioco, permette al giocatore di poter interagire con png e con il resto dell'ambiente permettendo usi alternativi delle proprie abilità.
Ed inoltre, in quest verranno usati dadi SE richiesti dal master o sfruttando bonus e malus (Segreti) in base all'azione descritta e da come è stata descritta